Отзывы о компании Декор Маркет

Дякую за замовлення і швидку доставку, продавця рекомендую

Я замовила у цьому магазині чоловічу вітровку на день народження.
Після отримання товару (ще до закінчення 14-денного терміну) виявили наступні проблеми:
Розмір виявився завеликим.
Товар має дефект — зламаний замок.
Я звернулася до магазину з проханням вирішити ситуацію — була згодна як на повернення коштів, так і на обмін на інший розмір. Проте у відповідь отримала відмову з аргументом про «уцінку товару», яка нібито унеможливлює повернення.
Звертаю увагу, що:
у моєму замовленні не було жодної інформації про подібні умови; саме в цьому застосунку воно позначене як «скасоване» але товар я отримала.
мене не було належним чином проінформовано про будь-які обмеження щодо повернення;
товар має явний дефект, що є підставою для повернення незалежно від інших умов.
Під час телефонної розмови представник магазину поводився некоректно, звинувачував мене у неуважності та намагався перекласти відповідальність. Після того як я повідомила про намір залишити негативний відгук, всі повідомлення та докази зі сторони магазину були видалені.
Вважаю такі дії порушенням прав споживача та недобросовісною поведінкою.
Прошу:
або здійснити повернення коштів за товар неналежної якості,
або обміняти товар на відповідний розмір належної якості.
У разі ігнорування звернення залишаю за собою право звернутися до відповідних органів захисту прав споживачів.

Відправили швидко

Швидко відправили! Товар якісний! Все як в описі 👍

Просто дно а не продавець навіть не соізволив відписати просто мовчки скасував замовлення

Продавець гарно упаковує свій товар,якість товару гарна,а обслуговування на вищому рівні.Дякую,з вами приємно було працювати

Супер

Дуже дякую за швидку відправку.🤗 Бажаю ввічливих покупців!

Все супер! прийшло швидко і все, що замовляв

Отличный магазин рекомендую